Storie da Loft: l'ospitalità di Eureka a Noto tra una gomma bucata e due "allegri giovanotti"
Ospitare significa aprire le porte della propria casa, ma per noi l'autentica ospitalità a Noto significa anche tendere una mano quando un viaggio prende una piega del tutto inaspettata.
Oggi vogliamo raccontarvi la storia vera di due ospiti inglesi davvero speciali: una coppia attorno agli ottant'anni lui e settanta lei, due "allegri giovanotti" nello spirito e nell'energia, protagonisti di una disavventura notturna finita nel migliore dei modi.
Un ritardo, una gomma bucata e tanta filosofia britannica
La loro avventura è iniziata con qualche piccolo imprevisto di comunicazione: non avendo consultato la chat prima di mettersi in viaggio, il loro check-in era già slittato rispetto all'orario previsto. Ma il vero colpo di scena è arrivato a soli 10 minuti da Noto: una gomma bucata in mezzo alla strada.
Dall'altra parte del telefono, con la classica e ammirevole phlegm britannica, ci rassicuravano: "Don't worry, abbiamo chiamato il soccorso stradale, state tranquiilli!".
I minuti, però, sono diventati ore. Noi siamo rimasti in attesa per oltre due ore, preoccupati nel capire come e dove avrebbero trascorso la notte, visto che il carroattrezzi tardava ad arrivare e l'ora si faceva sempre più tarda. A un certo punto, con ammirevole spirito d'adattamento, ci hanno persino detto di non preoccuparci e che si sarebbero "sistemati lì" per la notte... in mezzo alla strada! Ovviamente non potevamo stare tranquilli.
"C'è Uber a Noto alle 11 di sera?"
Verso le 23:00 arriva finalmente la chiamata: il soccorso stradale era riuscito a recuperarli con il carroattrezzi e a lasciarli all'ingresso della città di Noto. Il problema? Con le valigie al seguito, a quell'ora e a quella veneranda età, raggiungere il nostro loft a piedi per le stradine in salita del centro era un'impresa praticamente impossibile.
Con amabile ingenuità britannica, ci hanno chiesto al telefono: "C'è un servizio Uber qui in giro?". Chi conosce la Sicilia sa che chiedere di Uber a Noto alle 23:00 fa sorridere, ma la situazione era seria e bisognava trovare una soluzione immediata.
Un recupero straordinario e l'ospitalità a Noto
Né la legge né il nostro lavoro di host a Noto prevedono un servizio di navetta o di recupero stradale. Tuttavia, di fronte a due persone di quella età, stanche ed esauste all'ingresso della città a tarda notte, l'empatia ha avuto la meglio su tutto.
Grazie alla disponibilità immediata di una persona del posto che ci ha dato una mano con l'auto, per andare a prenderli all'ingresso di Noto, caricare i loro bagagli e riaccompagnarli sani e salvi fino al loft.
Il valore dell'umanità (oltre l'ordinario)
Vedere il sollievo nei loro occhi quando sono saliti in macchina e, poco dopo, hanno varcato la soglia del nostro loft è stato un momento di grande calore umano.
Ci teniamo sempre a precisare che episodi del genere sono del tutto eccezionali e al limite dello straordinario: non siamo un servizio di taxi né un soccorso stradale! Ma quando ci si trova di fronte a un'emergenza vera e a persone che hanno davvero bisogno di aiuto, fare quel passo in più fa parte del nostro modo di intendere l'accoglienza.
I giorni successivi per i nostri due "allegri giovanotti" sono stati un susseguirsi di passeggiate, sole e sorrisi, trasformando una notte di grande stress in un aneddoto di viaggio che ricorderanno per sempre!
Commenti